مقدمة

لقد غير الذكاء الاصطناعي (الذكاء الاصطناعي) المشهد التسويقي ، مما أحدث ثورة في كيفية تواصل الشركات مع العملاء. تتعمق هذه المقالة الشاملة في جوانب مختلفة من الذكاء الاصطناعي في التسويق ، بما في ذلك أفضل الحملات الإعلانية الذكاء الاصطناعي ، ومنصات التسويق الذكاء الاصطناعي ، والاستراتيجيات ، والتطبيقات ، وفوائد الذكاء الاصطناعي في التسويق. كما يعرض أمثلة من العالم الحقيقي للذكاء الاصطناعي في التسويق. لذلك دعونا نتعمق في الأمر.

‍

أفضل الحملات الإعلانية الذكاء الاصطناعي:

‍

مهد الذكاء الاصطناعي الطريق لبعض الحملات الإعلانية الاستثنائية. من تحليل سلوك المستهلك إلى إنشاء محتوى مقنع ، حققت الحملات التي تعمل بنظام الذكاء الاصطناعي نجاحا ملحوظا. 

‍

ومن الأمثلة على ذلك حملة "شارك كوكاكولا" المخصصة من "كوكا كولا"، حيث أنتجت خوارزميات الذكاء الاصطناعي ملايين التصميمات الفريدة للزجاجات استنادا إلى أسماء مشهورة، وتوصيات Netflix المخصصة، التي تستفيد من الذكاء الاصطناعي لتنظيم محتوى مخصص للمستخدمين.

‍

‍

منصات التسويق الذكاء الاصطناعي

‍

ظهرت منصات التسويق الذكاء الاصطناعي كحلول شاملة تمكن المسوقين من تبسيط جهودهم. تستفيد منصات التسويق الذكاء الاصطناعي الرائدة مثل Adobe Sensei و Salesforce Einstein و Marketo من الذكاء الاصطناعي لتعزيز تقسيم العملاء وتحسين الحملات وتوفير تجارب مخصصة على نطاق واسع. تستخدم هذه الأنظمة الأساسية خوارزميات التعلم الآلي لأتمتة المهام وتحليل البيانات وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ.

العنوان: منصات التسويق الذكاء الاصطناعي: إحداث ثورة في مستقبل الإعلان الرقمي

‍

استكشف الميزات والفوائد والآثار المستقبلية الأساسية لمنصات التسويق الذكاء الاصطناعي.

‍

الاستهداف والتخصيص المحسنان

‍

تستفيد منصات التسويق الذكاء الاصطناعي من الخوارزميات المتقدمة لتحليل البيانات الهائلة وتحديد رؤى العملاء القيمة. يمكن لهذه المنصات تقسيم الجماهير بناء على معايير مختلفة ، بما في ذلك التركيبة السكانية والسلوك والتفضيلات وسجل الشراء. من خلال فهم ملفات تعريف العملاء ، يمكن للخوارزميات الذكاء الاصطناعي تقديم حملات تسويقية عالية الاستهداف ومخصصة. يمكن هذا المستوى من الدقة المسوقين من تخصيص رسائلهم وعروضهم ومحتواهم لشرائح محددة من العملاء ، مما يزيد من معدلات المشاركة والتحويل.

‍

تحسين أداء الحملة

‍

تتفوق منصات التسويق الذكاء الاصطناعي في تحسين أداء الحملة من خلال تحليل مجموعات البيانات الضخمة وتحديد الأنماط. يمكن لهذه المنصات تحسين القنوات الإعلانية والمواضع والميزانيات والعناصر الإبداعية من خلال خوارزميات التعلم الآلي لزيادة عائد الاستثمار (ROI). تتعلم خوارزميات الذكاء الاصطناعي باستمرار وتتكيف بناء على البيانات في الوقت الفعلي ، مما يسمح للمسوقين باتخاذ قرارات تعتمد على البيانات وتحقيق نتائج الحملة المثلى. توفر عملية الأتمتة والتحسين هذه الوقت والموارد ، مما يمكن المسوقين من التركيز على التخطيط الاستراتيجي والإبداع.

‍

إنشاء المحتوى بكفاءة  

‍

يعد إنشاء المحتوى جانبا مهما من جوانب التسويق ، وقد أحدث الذكاء الاصطناعي ثورة في هذه العملية. تستفيد منصات التسويق الذكاء الاصطناعي من معالجة اللغة الطبيعية (NLP) وتقنيات التعرف على الصور لإنشاء محتوى مقنع ومخصص. يمكن لهذه الأنظمة الأساسية إنشاء نسخة جذابة وتصميم مرئيات وإنتاج مقاطع فيديو بناء على أهداف الحملة المحددة وتفضيلات الجمهور المستهدف. من خلال أتمتة إنشاء المحتوى ، تقلل منصات التسويق الذكاء الاصطناعي بشكل كبير من الوقت والموارد اللازمة لإنتاج محتوى عالي الجودة ، مما يمكن المسوقين من توسيع نطاق جهودهم والحفاظ على الاتساق عبر قنوات متعددة.

‍

التحليلات والرؤى التنبؤية 

‍

تستفيد منصات التسويق الذكاء الاصطناعي من التحليلات التنبؤية للتنبؤ بالاتجاهات المستقبلية وسلوك العملاء. يمكن لهذه المنصات تحديد الأنماط وتوقع تفضيلات العملاء وإجراء تنبؤات مدعومة بالبيانات من خلال تحليل البيانات التاريخية. يمكن للمسوقين الاستفادة من هذه الرؤى لاتخاذ قرارات مستنيرة بشأن استراتيجيات الحملة وتطوير المنتجات وتقسيم العملاء. من خلال التحليلات التنبؤية ، تمكن منصات التسويق الذكاء الاصطناعي المسوقين من البقاء في صدارة المنافسة وتحديد الفرص الناشئة والاستجابة بشكل استباقي لتغيرات السوق.

‍

روبوتات المحادثة وخدمة العملاء 

‍

غالبا ما تدمج منصات التسويق الذكاء الاصطناعي إمكانات chatbot لتعزيز خدمة العملاء ومشاركتهم. تستفيد روبوتات المحادثة من معالجة اللغة الطبيعية وخوارزميات التعلم الآلي لفهم استفسارات العملاء والرد عليها في الوقت الفعلي. يمكن لهؤلاء المساعدين الافتراضيين الذين يعملون بنظام الذكاء الاصطناعي تقديم توصيات مخصصة وحل مشكلات العملاء وتسهيل المعاملات. من خلال تنفيذ روبوتات المحادثة ، يمكن للمسوقين تحسين رضا العملاء ، وتبسيط عمليات دعم العملاء ، وتقديم المساعدة 24 / 7 ، وتعزيز ولاء العملاء والاحتفاظ بهم.

‍

التداعيات المستقبلية

‍

مع تقدم التكنولوجيا الذكاء الاصطناعي ، يبدو مستقبل منصات التسويق الذكاء الاصطناعي واعدا. من المتوقع أن تعمل التقنيات الناشئة مثل رؤية الكمبيوتر والتعرف على الصوت والواقع المعزز على تعزيز تجارب العملاء بشكل أكبر وتمكين المسوقين من التفاعل مع الجماهير بطرق أكثر غامرة وتفاعلية. سيمكن دمج الذكاء الاصطناعي مع أجهزة إنترنت الأشياء (IoT) المسوقين من جمع البيانات في الوقت الفعلي وتقديم تجارب مخصصة بناء على البيئات المادية للعملاء. بالإضافة إلى ذلك ، سيظل الاستخدام الأخلاقي لخصوصية الذكاء الاصطناعي والبيانات أمرا بالغ الأهمية للمسوقين الذين يستفيدون من منصات التسويق الذكاء الاصطناعي.

‍

مع استمرار تطور التكنولوجيا الذكاء الاصطناعي ، سيكتسب المسوقون الذين يتبنون منصات التسويق الذكاء الاصطناعي ميزة تنافسية ، مما يمكنهم من تقديم تجارب مخصصة ، وزيادة مشاركة العملاء ، ودفع نمو الأعمال. 

استراتيجية التسويق الذكاء الاصطناعي

‍

يلعب الذكاء الاصطناعي دورا محوريا في تشكيل استراتيجيات التسويق. تساعد التحليلات التنبؤية القائمة على الذكاء الاصطناعي المسوقين على التنبؤ بالاتجاهات وتحسين الأسعار وتحديد فرص النمو وتحليل بيانات العملاء. تعمل روبوتات المحادثة والمساعدين الافتراضيين على تحسين تفاعلات العملاء وتحسين تجربة العملاء.

‍

الذكاء الاصطناعي تطبيقات التسويق

‍

تعمل تطبيقات التسويق الذكاء الاصطناعي على تمكين المسوقين من الاستفادة من الذكاء الاصطناعي أثناء التنقل. تساعد هذه التطبيقات في جوانب مختلفة من التسويق ، مثل إنشاء أفكار المحتوى وتحسين منشورات الوسائط الاجتماعية وتحليل أداء الحملة. ومن الأمثلة على ذلك Canva ، الذي يستخدم الذكاء الاصطناعي لتبسيط التصميم الجرافيكي ، و Grammarly ، وهو تطبيق مدعوم من الذكاء الاصطناعي يعزز الكتابة والتدقيق اللغوي.

‍

الذكاء الاصطناعي في التسويق PDF

‍

يعد استخدام الذكاء الاصطناعي في التسويق مجالا واسعا ومتطورا. يعمل الذكاء الاصطناعي في تسويق PDF كمورد قيم لاستكشاف التطبيقات المختلفة الذكاء الاصطناعي في الصناعة. يوفر رؤى حول الأتمتة القائمة على الذكاء الاصطناعي ، والتخصيص ، والتحليلات التنبؤية ، والاتجاهات الناشئة ، مما يساعد المسوقين على البقاء على اطلاع بأحدث التطورات.

‍

الذكاء الاصطناعي للتسويق الرقمي

‍

الذكاء الاصطناعي تعيد تشكيل التسويق الرقمي. يمكن للمسوقين تحليل سلوك المستخدم وتحسين مواضع الإعلانات وتقديم تجارب مخصصة للغاية. توفر روبوتات المحادثة والمساعدين الافتراضيين دعما فوريا ، مما يعزز رضا العملاء. تساعد تحليلات البيانات المستندة إلى الذكاء الاصطناعي في تتبع أداء الحملة وقياسه.

‍

أمثلة من العالم الحقيقي للذكاء الاصطناعي في التسويق

‍

1. توصيات منتجات أمازون المخصصة

‍

لقد قطعت توصيات منتجات أمازون المخصصة شوطا طويلا منذ الأيام الأولى. استنادا إلى أوجه التشابه بين المستخدمين ، تحولت الخوارزمية في البداية نحو تحليل ارتباطات المنتج ، مما أدى إلى قابلية تطوير وجودة أفضل. أدى التقدم في الشبكات العصبية العميقة إلى تحسين توصيات الأفلام.

‍

2. قوائم تشغيل الموسيقى المخصصة ل Spotify

‍

تلبي قوائم التشغيل الفردية تفضيلات كل مستمع. يتم إنشاؤها من خلال الخوارزميات التي تحلل عادات استهلاك الموسيقى الخاصة بهم ، بما في ذلك ما يلعبونه ويحفظونه ويشاركونه وينظر في سلوك المستخدمين الآخرين ذوي الأذواق المماثلة. يؤثر عدد المتابعين للمستمع على التخصيص. تتضمن بعض قوائم التشغيل المعروفة Discover Weekly و Release Radar و Daily Mix و On Repeat و Repeat Rewind.

‍

3. تجربة المكياج الافتراضية التي تعمل بنظام الذكاء الاصطناعي من سيفورا

‍

قدمت سيفورا ميزة جديدة في تطبيقها تسمى Sephora Virtual Artist ، والتي تستفيد من تقنية الواقع المعزز (AR) للسماح للمستخدمين بتجربة ظلال مختلفة من أحمر الشفاه افتراضيا. تتيح الميزة ، المدعومة من برنامج التعرف على الوجه ، للمستخدمين اختبار منتجات الشفاه والشراء مباشرة داخل التطبيق. من خلال هذا التكامل بين الواقع المعزز ، تهدف سيفورا إلى إدخال التكنولوجيا بشكل أكبر في عالم المكياج السائد. تستخدم علامة تبويب الفنان الافتراضي في التطبيق ، الموجودة ضمن قسم Inspire Me ، الكاميرا الأمامية للجهاز لتطبيق ظلال أحمر الشفاه الافتراضية على شفاه المستخدم ، مما يسمح لهم برؤية الشكل الذي ستبدو عليه المنتجات على وجوههم. يمكن للمستخدمين استكشاف الظلال عبر فئات مختلفة والوصول إلى معلومات المنتج مثل الاسم والعلامة التجارية والسعر. يمكنهم أيضا حفظ منتجاتهم المفضلة للرجوع إليها في المستقبل. من خلال الاستفادة من القبول المتزايد للتعرف على الوجه وتقنية الواقع المعزز ، تهدف سيفورا إلى تعزيز تجربة التسوق وزيادة المبيعات من خلال تمكين المستخدمين من اتخاذ قرارات شراء مستنيرة.

‍

4. تطبيق التدريب الشخصي الذي يعتمد على الذكاء الاصطناعي من Nike

‍

تطبيق تدريب اللياقة البدنية من Nike هو منصة عالية التصنيف تقدم أكثر من 180 تمرينا مجانيا للأفراد من جميع مستويات اللياقة البدنية. مع التركيز على التجارب الشخصية ، يوفر التطبيق مجموعة واسعة من البرامج التدريبية التي صممها كبار المدربين والرياضيين. وهو يشتمل على نموذج عضوية freemium واستراتيجيات تسييل تركز على الإيرادات لدفع اكتساب المستخدمين وزيادة المبيعات. يسمح التطبيق أيضا بالمزامنة المباشرة مع سوار NikeFuel لتتبع النشاط بسلاسة. اجتذب تطبيق Nike المستخدمين ، ودفع نمو الإيرادات ، وأثبت نفسه كرائد في صناعة تدريب اللياقة البدنية.

‍

5. روبوت محادثة الذكاء الاصطناعي من ستاربكس لتقديم الطلبات

‍

قدمت ستاربكس طريقة ملائمة للعملاء لتقديم طلباتهم من خلال روبوت محادثة الذكاء الاصطناعي أو ميزة الأوامر الصوتية تسمى "الطلب عند الطلب". تتيح هذه الإمكانية الجديدة للمستخدمين الذين لديهم مكبر صوت Amazon أو iPhone التفاعل ببساطة مع chatbot أو استخدام الأوامر الصوتية لطلب مشروبات ستاربكس المفضلة لديهم دون فتح تطبيق ستاربكس. تؤكد الشركة على أهمية الحفاظ على اتصال شخصي مع العملاء ، حتى في الفضاء الرقمي. دخلت ستاربكس في شراكة مع Amazon للتأكد من أن ميزة الطلب الصوتي داخل تطبيقها تعكس التجربة الشخصية التي يتوقعها العملاء. يهدف هذا الابتكار إلى تعزيز الراحة وتبسيط عملية الطلب لعشاق ستاربكس.

‍

فوائد الذكاء الاصطناعي في التسويق

أحد القطاعات التي استفادت بشكل كبير من الذكاء الاصطناعي هو التسويق. بفضل قدرته على تحليل كميات هائلة من البيانات ، يمكن الذكاء الاصطناعي المسوقين من اكتساب رؤى قيمة وتحسين الاستهداف وتقديم تجارب مخصصة لجمهورهم. إحدى المنصات البارزة التي تعمل بنظام الذكاء الاصطناعي والتي تجسد هذه الفوائد هي Adcreative.ai ، وتشتهر بنهجها المبتكر للحفاظ على اتساق العلامة التجارية وزيادة عائد النفقات الإعلانية لكل نوع من أنواع الأعمال.

‍

الاستهداف والتخصيص المحسنان

‍

تتمثل إحدى المزايا الحاسمة الذكاء الاصطناعي في التسويق في قدرته على تعزيز الاستهداف والتخصيص. تقوم خوارزميات الذكاء الاصطناعي بتحليل البيانات من مصادر متعددة ، بما في ذلك سلوك العملاء والتفضيلات والتركيبة السكانية ، لإنشاء حملات تسويقية عالية الاستهداف. تستخدم Adcreative.ai خوارزميات التعلم الآلي المتقدمة لإنشاء محتوى إعلاني إبداعي وجذاب مصمم خصيصا للعملاء. يضمن هذا المستوى من التخصيص وصول الرسالة الصحيحة إلى الجمهور المناسب في الوقت المناسب ، مما يعزز فعالية التسويق بشكل عام.

‍

حملات إعلانية محسنة

‍

تتفوق منصات التسويق التي تعمل بنظام الذكاء الاصطناعي مثل Adcreative.ai في تحسين الحملات الإعلانية. تتعلم خوارزميات Adcreative.ai الذكية باستمرار وتتكيف مع ديناميكيات السوق المتطورة ، مما يضمن بقاء الحملات التسويقية ذات صلة وتحقيق أفضل النتائج. من خلال تحليل البيانات وأنماط سلوك المستهلك ، يمكن للخوارزميات الذكاء الاصطناعي تحديد القنوات الإعلانية الأكثر فعالية ، وتحسين مواضع الإعلانات ، وتخصيص الميزانيات لتحقيق أقصى تأثير. يوفر مستوى التحسين هذا الوقت والموارد ، مما يسمح للمسوقين بالتركيز على المبادرات الاستراتيجية لحملاتهم والجوانب الإبداعية.

‍

إنشاء المحتوى بكفاءة

‍

يعد إنشاء المحتوى جانبا حيويا من جوانب التسويق ، وقد غير الذكاء الاصطناعي كيفية إنشاء المحتوى. يستخدم Adcreative.ai خوارزميات مدعومة الذكاء الاصطناعي لأتمتة إنشاء محتوى الإعلان ، بما في ذلك الصور ومقاطع الفيديو والنسخ. من خلال الاستفادة من الذكاء الاصطناعي ، يمكن للمسوقين إنشاء محتوى عالي الجودة بشكل أسرع وأكثر كفاءة ، مما يلغي الحاجة إلى العمليات اليدوية التي تستغرق وقتا طويلا. يمكن لخوارزميات Adcreative.ai المتقدمة إنشاء صور مقنعة ونسخة مقنعة يتردد صداها مع الجمهور المستهدف ، مما يزيد من المشاركة والتحويلات.

‍

صوت العلامة التجارية وشخصيتها

‍

يعد الحفاظ على صوت ثابت للعلامة التجارية عبر قنوات التسويق المختلفة أمرا بالغ الأهمية لبناء هوية العلامة التجارية وتعزيز ولاء العملاء. تقدم Adcreative.ai ميزة صوت فريدة للعلامة التجارية ، مما يضمن توافق جميع المحتويات التي تم إنشاؤها مع شخصية العلامة التجارية ونبرتها. تساعد هذه الإمكانية التي يتم تشغيلها الذكاء الاصطناعي جهات التسويق في الحفاظ على صورة متماسكة للعلامة التجارية عبر الحملات الإعلانية والأنظمة الأساسية ونقاط اتصال العملاء. من خلال غرس صوت العلامة التجارية في المحتوى الذي تم إنشاؤه الذكاء الاصطناعي ، تمكن Adcreative.ai المسوقين من إنشاء تجربة عملاء أكثر أصالة وغامرة.

‍

استنتاج

‍

بشرت منصات التسويق الذكاء الاصطناعي بعصر تسويقي جديد ، مما مكن الشركات من تسخير قوة الذكاء الاصطناعي لدفع النمو وتقديم تجارب مخصصة. توفر هذه المنصات إمكانات استهداف وتخصيص محسنة ، مما يسمح للمسوقين بالوصول إلى الجمهور المناسب بالرسالة المناسبة في الوقت المناسب. من خلال تحسين أداء الحملة ، تساعد منصات التسويق الذكاء الاصطناعي المسوقين على زيادة عائد الاستثمار وتبسيط جهودهم. تمكن أتمتة إنشاء المحتوى المسوقين من إنتاج محتوى عالي الجودة على نطاق واسع ، بينما توفر التحليلات التنبؤية رؤى قيمة لاتخاذ القرارات الاستراتيجية. علاوة على ذلك ، فإن دمج روبوتات المحادثة والمساعدين الافتراضيين يعزز خدمة العملاء ومشاركتهم.

‍

مع تطور التكنولوجيا الذكاء الاصطناعي ، فإن الآثار المستقبلية على منصات التسويق الذكاء الاصطناعي واسعة. ستعمل التطورات في رؤية الكمبيوتر والتعرف على الصوت والواقع المعزز على تعزيز تجارب العملاء وتمكين المسوقين من التفاعل مع الجماهير بطرق أكثر غامرة وتفاعلية. سيؤدي دمج الذكاء الاصطناعي مع أجهزة إنترنت الأشياء إلى فتح إمكانيات جديدة للتجارب الشخصية بناء على البيانات في الوقت الفعلي من البيئات المادية للعملاء. ومع ذلك ، يجب على المسوقين النظر في الاستخدام الأخلاقي الذكاء الاصطناعي وإعطاء الأولوية لخصوصية البيانات أثناء الاستفادة الذكاء الاصطناعي منصات التسويق.

‍

في الختام ، حولت منصات التسويق الذكاء الاصطناعي المشهد التسويقي ، مما مكن الشركات من تحسين حملاتها وتخصيص رسائلها وتوفير تجارب عملاء فائقة. مع تبني المزيد من الشركات الذكاء الاصطناعي ، فإن إمكانات النمو والابتكار في التسويق هائلة. من خلال الاستفادة من منصات التسويق الذكاء الاصطناعي مثل Adcreative.ai ، يمكن للمسوقين إطلاق العنان لقوة الذكاء الاصطناعي لدفع نجاح الأعمال في العصر الرقمي.

‍